Cómo restaurar un iPhone

Un restablecimiento de fábrica devuelve tu iPhone al estado en el que se encontraba cuando salió de la fábrica, con todos tus datos desaparecidos y solo las aplicaciones por defecto.

En esta guía de Macnificos, te mostramos cómo realizar un restablecimiento de fábrica en todos los modelos iOS, es decir, restaurar iPhone de fabrica, restaurar iPad o restaurar iPod touch, así como cómo desactivar iCloud y Buscar mi iPhone, que también es importante hacer antes de un restablecimiento de fábrica en algunas situaciones.

Haz una copia de seguridad de tus datos antes de iniciar el restablecimiento de fábrica

Cuando restableces de fábrica un iPhone, eliminas todos los datos del mismo. Eso significa que perderás toda tu música, aplicaciones, contactos, fotos y cualquier otro dato del dispositivo. Todo lo que quedará será iOS y las aplicaciones preinstaladas.

Por eso es crucial hacer una copia de seguridad de tus datos antes de restaurar iPhone de fábrica. Mantener una copia de tus datos te permite restaurarlos más tarde para no perder nada importante.

Hay tres opciones para hacer una copia de seguridad de los datos: usar iTunes, Finder o iCloud.

Para hacer una copia de seguridad en iTunes, sincroniza el teléfono con tu ordenador y, a continuación, haz clic en el botón Copia de seguridad de la página principal del iPhone.

Para hacer una copia de seguridad en Finder necesitas un Apple Mac. Conecta el iPhone al ordenador, abre una ventana de Finder, selecciona el iPhone en el menú de dispositivos de la izquierda y haz una copia de seguridad.

Para hacer una copia de seguridad en iCloud, ve a Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Copia de seguridad de iCloud, y luego inicia una copia de seguridad.

Otro paso previo importante: desactivar iCloud y Buscar mi iPhone antes del restablecimiento de fábrica

Al restablecer de fábrica tu iPhone, también es fundamental que desactives iCloud y Buscar mi iPhone. Una función de seguridad llamada Bloqueo de Activación requiere que introduzcas el ID de Apple utilizado para configurar el teléfono si quieres restablecerlo. La función se desactiva cuando se desactiva iCloud/Buscar mi iPhone.

El bloqueo de activación ha reducido los robos de iPhone, ya que dificulta el uso de un iPhone robado. Si no se desactiva el Bloqueo de activación, la siguiente persona que reciba su iPhone, ya sea un comprador o una persona que lo repare, no podrá utilizarlo.

• Pulsa Ajustes.
• Toca tu nombre al principio del menú.
• iCloud > Buscar mi iPhone > Buscar mi iPhone.
• Mueve el botón deslizante de Buscar mi iPhone a la posición de apagado/blanco.
• Retrocede dos pantallas hacia atrás y desplázate hasta la parte inferior donde verás la opción Cerrar sesión.
• Si se te pide, introduce tu ID de Apple/contraseña de iCloud.

Cómo restablecer de fábrica un iPhone

Una vez que hayas hecho una copia de seguridad de tus datos y hayas desactivado iCloud y Find My, estarás listo para empezar a restaurar iPhone. Sigue estos pasos para restablecer el estado original de tu iPhone:

• Pulsa Ajustes.
• Desplázate hacia abajo y pulsa General.
• Desplázate hasta la parte inferior y pulsa Restablecer.
• En la pantalla de restablecimiento, toca Borrar todo el contenido y los ajustes.
• Si se te pide, introduce el código de acceso.

La pantalla muestra una advertencia de que toda la música, otros medios, datos y ajustes se borrarán. Pulsa Borrar para continuar. Se tarda un poco en borrar todo del iPhone (más cuanto más contenido tengas). Cuando el proceso ha terminado, el iPhone se reinicia sin avisar. Cuando vuelva a encenderse, se ha restablecido a la configuración de fábrica y habrás logrado restaurar iPhone con éxito. ¡Felicidades!